Lấy thông tin đơn hàng

Lấy thông tin đơn hàng của bạn bằng địa chỉ email hoặc số đơn hàng bạn đã đăng ký khi đặt hàng.

Trung tâm hỗ trợ > Chi tiết đặt hàng

Tìm chi tiết đơn hàng


Nhập địa chỉ email đã đăng ký hoặc số đơn hàng/ID hồ sơ để tìm kiếm chi tiết đơn hàng của bạn.

xin lưu ý:

Nếu bạn không thể truy xuất chi tiết đơn hàng hoặc quên địa chỉ email hoặc số đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi cùng với bảng kê thanh toán hoặc biên lai của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.

Câu hỏi thường gặp về đăng ký sản phẩm

Tôi nên làm gì nếu đăng ký sản phẩm không thành công?

  • 1. Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản chính thức của sản phẩm và nhập chính xác mã ủy quyền. Đối với sản phẩm thành viên, bạn không cần mã đăng ký, vui lòng đăng nhập vào trung tâm thành viên và kích hoạt sản phẩm.
  • 2. Sao chép địa chỉ email bạn đã đăng ký khi đặt hàng và dán vào trường đăng ký. Cũng lưu ý rằng nó phân biệt chữ hoa chữ thường và hãy cẩn thận để không sao chép bất kỳ khoảng trắng ở đầu hoặc cuối nào.
  • 3. Nếu đăng ký vẫn không thành công, vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình và liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Tôi nên làm gì nếu không nhận được email xác nhận sau khi mua sản phẩm?

Thông thường, sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận, một email chứa chi tiết đơn hàng, thông tin đăng ký và URL tải xuống sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Nếu bạn không thấy nó trong hộp thư đến, vui lòng kiểm tra thư mục Spam. Nếu bạn không nhận được email xác nhận trong vòng vài giờ, vui lòng nhấp vào liên kết bên dưới để lấy thông tin đơn hàng bằng số đơn hàng hoặc địa chỉ email của bạn. https://vn.imyfone.com/retrieve-license-code/

Sự khác biệt giữa phiên bản dùng thử miễn phí và phiên bản bán lẻ là gì?

Hầu hết các sản phẩm iMyFone đều cung cấp bản dùng thử miễn phí nên bạn có thể cài đặt phiên bản miễn phí và kiểm tra tính năng trước khi mua sản phẩm. Ngoài ra, tùy thuộc vào sản phẩm, phiên bản miễn phí có thể có chức năng hạn chế hoặc thời gian dùng thử hạn chế. Ví dụ: trong trường hợp các công cụ khôi phục dữ liệu, tất cả các tính năng ngoại trừ khôi phục cuối cùng như quét và xem trước dữ liệu đều miễn phí. Bây giờ bạn có thể quyết định xem bạn có muốn mua sản phẩm hoàn chỉnh hay không trước khi đặt hàng.